katenkelly

제품 품질보증기간은 6개월(구매한 날짜로 부터 6개월 이내)이며, 
상황에 따라 유상수리 / 무상수리가 있습니다.

구매 후 6개월이 지난 제품 및 현재 판매 중단된 제품은 무상/유상 모두 AS 불가 합니다.

[유상수리]

1. 땜 수선 경우 : 10,000원​ (서비스 중단 되었습니다.)

2. 크리스탈 또는 진주 등, 부자재가 떨어져 없어졌을 경우 새로 교체 : 수량에 따라, 내용에 따라 비용청구

3. 도금이 변색되어 재도금할 경우 : 골드/실버 도금 -> 10,000원, 로즈골드 도금 -> 15,000원 

   (도금 비용 상승으로 도금 서비스는 중단되었습니다)

4. 그 외 부자재 교체 : 내용에 따라 비용 청구
5. 엘라스틱밴드 디자인의 헤어밴드 뒷쪽 교체 비용 : 6000원

[무상수리]

1. 크리스탈 , 진주등 떨어진 부자재를 가져오실 경우 : 본딩작업은 무상입니다. 

  (전반적인 본딩 작업일 경우, 유상 청구 될 수 있습니다.)

2. 광수건으로 닦아드리는 등의 작업  : 무상

제품 수선 시 왕복 배송비(6,000원)는 고객님께서 부담해 주셔야 합니다.

AS관련 문의시 카카오 채널 톡 또는 문의게시판(Q&A), 1:1게시판 이용 바랍니다.